いつものマイナビnowにプラスして、もっとリアルなマイナビの今をお届けするマイナビnow Plus。第17回目は、「マイナビ転職AGENT」のサービスを有するライフキャリア事業本部で、企業と転職者をつなぐRA（リクルーティングアドバイザー）として活躍するIさんにお話を伺いました。
2025年12月に「マイナビAGENT」は「マイナビ転職AGENT」へブランドリニューアルし、これまでの専門性に加えて「総合型エージェント」として転職希望者の支援を拡大しました。
2026年1月からは、地上波CMなどプロモーションが展開され注目が集まっています。
プロフィール
Y・I ライフキャリア事業本部 ライフキャリアビジネス部門統括 営業統括本部 東日本RA統括部 EMC領域営業部 営業3課
※前職は不動産業界での営業職。2023年に中途入社し、現在は同課の課長として活躍中。
不動産業界の営業から未経験でRAに
──RAとはどのようなお仕事ですか？
Y・I RAはクライアント企業の採用活動におけるパートナーとして伴走する仕事です。求職者側を支援するCA（キャリアアドバイザー）と連携しながら、採用課題の整理と戦略企画、求人内容の確認、面接プロセスの調整、入社にまつわる手続きまで一連の業務を担当します。採用のスタートから入社まで一貫して関われる点が特徴です。
仕事のなかでもっとも時間を割くように心がけているのが、企業との商談や打ち合わせです。クライアントへの企画提案から、面接のアドバイス、入社まで一連の対応がクライアントの採用成功のポイントになってきます。
──担当している業界について教えてください。
Y・I 現在はEMC領域のクライアントをメインに担当しています。EMCは、 Electric（電気）・Mechanic（機械）・Chemical（化学） の製造業界で規模は幅広く、中小企業から従業員何万人という規模の大企業までさまざまです。私は中小規模のお客さまを多く担当しています。
製造業は工程・職種が多岐にわたるため、業界知識の習得は必須で、EMC領域の部署で先輩から代々引き継がれている本があり、まずはそれを読んで勉強するところから始めました（笑）。基本は実務を通して学びつつ、業界の勉強をしていました。
──転職先として人材業界を選んだ理由を教えてください。
Y・I 前職は不動産業界でマンション管理の営業です。キャリアを考えた時、自分の専門性が「深いけれど狭い」と感じて、より広い業界を見てみたいと思ったことがきっかけです。
「どちらがいい」ということではなく、「広く業界を知ってみてからこれからのキャリアを決めていきたい」と思っていた私にとって、さまざまな業界のクライアントを持つ人材業界は魅力的でした。
また、前職で新卒採用の先輩インタビューを受ける機会があり、「人のキャリアに関わる人事の仕事」は面白そうだなと。人事の仕事に興味を持ったこともあり、最終的に人材業界に絞って転職活動を進めました。
転職活動のなかでRAとCAの仕事や営業スタイルの違いを知り、企業の意思決定に関われるRA（法人営業）が自分には合っていると感じました。人事のように採用に関われること、世の中の動きを踏まえて戦略的に提案できる点に魅力を感じてRAでの入社を決めました。
EMC領域ならではの難しさ
──入社後に大変だったことはどんなことでしたか？
Y・I 業界も未経験で勉強不足だったのですが、製造業がこんなにも政治・経済の影響を強く受けていると思ってもみなかったです……。
海外の経済や政治情勢で採用人数や基準が変更になったり、求人がクローズになったりすることも。世界と日本の動向を先読みして仕事をするようになり、これまでより視野が広がったなと改めて思いました。
あとは目標に対するKPIの設定です。前職の営業としてのゴールが「アポイント獲得」や「契約」とシンプルだったので、プロセスも期間も全く違っていました。慣れるまでは大変でしたが、KPIを細かく設定し、小さな目標を一つずつ達成していくことで結果につながり、成功体験へとつながっています。
──どんな瞬間にやりがいを感じますか？
Y・I やはり成約が決まったときです。「自分が関わったことで採用が成功した」と実感できるのはRAの醍醐味です。
また転職支援をさせていただいた方に、商談で人事担当として再会したことがあり「あの時はありがとうございました」と声をかけられた時は、この仕事をしていて良かったと心から思いました。
現在は課長として、メンバーにも成功体験を積んでもらうことを大切にしています。業務範囲が広い分、工夫次第で結果を変えられる仕事なので、その面白さを感じてほしいと思っています。
事業の盛り上がりと、現場の空気感
──ブランドリニューアルで変化はありましたか？
Y・I 「マイナビ転職AGENT」へのブランドリニューアルと2026年1月からの大規模プロモーションで、企業・転職希望者の双方からの反響がより大きくなりました。おかげさまでお問い合わせが一段と増え、成長領域のサービスであることを実感しています。
──社風や事業部の雰囲気、働き方のリアルについても教えてください。
Y・I 部署で担当業界が異なるのでそのカラーかもしれませんが、一つの目標に真面目に向き合う人が多い印象です。達成に向けて、前のめりに仕事をしている人が多く、とてもいい雰囲気だなと思います。また、部長や課長の年齢が近く、フランクに話ができるのも特徴かもしれません。
RAは業務のプロセス管理が重要です。さまざまなツールや業務の効率化もされていますが、業務の量は思ったより多かったです（笑）。ですが、休日や休暇もしっかりとれる環境なので、自分の予定に合わせてメリハリをつけて働くようにしています。
さいごに
──入社から数年で昇格されていますが、Iさんが意識してきたことはありますか?
Y・I 一番意識してきたのは、スピード感を持って動くことです。正直、私はじっくり時間をかけて作業するタイプではないんです（笑）。
採用の仕事はスピードが求められる場面がすごく多いので、完璧を目指して時間をかけすぎることよりも素早く行動し次につなげることが成果につながりました。日々「まず動く」ことを大切にしています。
※所属を含む掲載内容は取材当時のものです。
